Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại gmx6s

Khi bạn mở tài khoản tại gmx6s, chúng tôi tiếp nhận một số thông tin cá nhân để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gmx6s Chính sách bảo mật thông tin tại gmx6s
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, trả lời trực tiếp trong phiên chat không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, quyền truy cập dữ liệu hoặc đề nghị xóa thông tin. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách gmx6s bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo nhiều lớp — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát phiên đăng nhập trên thiết bị di động. Dưới đây là bốn nội dung cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư trong thực tế.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn tối thiểu do nghĩa vụ pháp lý quy định. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự ưu tiên.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu, mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và đơn vị kỹ thuật vận hành hệ thống. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trong thời hạn tối thiểu theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Phạm vi dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.